Kun petyt luottomerkkiisi

pictures by Kira Kosonen

jacket ANINE BING
blouse BANANA REPUBLIC
shorts H&M
shoes ADIDAS
bag CHLOÉ
bracelets HÈRMES
necklace H&M

Viime viikolla säiden lämmetessä kävin ostamassa itselleni uudet, kokoa isommat ihonväriset sukkahousut Stockmannilta, Wolfordin osastolta. Olen käyttänyt kyseistä merkkiä reilusti yli kymmenen vuotta. Vaikka ne maksavat moninkertaisesti enemmän, kuin perus markettisukkahousu, niin olen kokenut saavani rahat takaisin sukkahousun jämäkämmässä laadussa, sillä se on kestänyt käytössä pidempään. Kun ostosta seuraavana päivänä laitoin sukkahousut ensimmäistä kertaa päälleni, oikean jalkapöydän päältä repeytyi välittömästi pieni silmukka. Koska repeämä tuli jalkapöydän päälle ja olin laittamassa lenkkareita jalkaan ajattelin, että pystyn käyttämään niitä tämän hetken, kun käyn sortseissa nopeasti rannassa syömässä. Kävelin perheineni rantaan, söimme ja tulimme takaisin. Pakkasin sukkahousut takaisin Stockan pussiin kuittinsa kanssa ja kiikutin ne seuraavana aamuna takaisin. Stockmannilla sain kuulla, että Wolford ei reklamoi mitään tuotteitaan, jotka on avattu. Kerroin tarinani, ja he sanoivat oman Wolford-vastaavansa palaavan minulle vielä myöhemmin päivällä. Vastaava myyjä soittikin ja totesi saman: Wolford ei vaihda rikkimenneitä sukkahousuja. Yritin perustella, että olen yli kymmenen vuotta ollut merkin lojaali käyttäjä ja siksi olen maksanut melkein nelinkertaisesti enemmän sukkahousuista, koska ne kestävät käytössä paremmin eivätkä lähde noin herkästi purkautumaan. Myyjä totesi, että kun nämä ovat olleet käytössä ja jalkapohjaankin on tullut reikä. Tätä minä en ollut huomannut, mutta totesin perään, että eikö se toinen reikä viimeistään ole sitten merkki siitä, että laadukas sukkahousu ei ole kestänyt ihan normaalia käyttöä? Koska vain muutaman tunnin sukkahousua käytin kengän kanssa ja housu jo mennyt siitä rikki? Kuulema näitä vain tapahtuu. Oman yli vuosikymmenen kokemukseni mukaan minulla ei koskaan ennen ole näin merkin kanssa käynyt. Totesin, että koska merkki on 4 kertaa kalliimpi kuin markettisukkahousu, niin minulla on kuluttajana perusteltu oikeus odottaa tuotteelta parempaa. Stockmannin myyjä totesi, että hänen esimiehensä soittaa minulle pian, mutta nyt vielä viikkoa myöhemmin ei ole soittoa kuulunut. Todella harmillista, kun joutuu pettymään luottotuotteeseen. Täten minulla on edessä uuden luotettavan ja kestävän sukkahousumerkin etsintä, jos kerran Wolfordin laatu on nykyään tuota, eikä reklamaatio mahdollisuutta tällaisissa ole.

Tällainen asu minulla oli rannassa päällä, kun kävin lapsieni kanssa nopealla päivällisellä. Saatanette muistaa tämän postaukseni ja ihastukseni pitsihelmaan, joka pilkahteli neuleen alta? Hiljattain löysin hennesiltä nämä sortsit, jotka ajavat saman asian ilman vahvoja fiiliksiä yöpaidasta. Viime vuonna Kalifornian lämmössä Zaran valkoiset pitsisortsit olivat luottohousuni. Toivottavasti saisin näistä mustista niiden veroisen kilpasiskon.